طرق التوصيل والرسوم
نوفر عدة طرق للتوصيل لتناسب احتياجاتك، مع رسوم تختلف حسب الموقع وطريقة الشحن المختارة.
- يتم تحديد رسوم الشحن عند إتمام الطلب بناءً على العنوان وطريقة التوصيل.
- نوفر خدمة التوصيل السريع للمناطق المؤهلة.
- يمكن أن تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن المعتمدة.
- ستتلقى رقم تتبع لمتابعة شحنتك فور شحن الطلب.
تتبع الطلب
يمكنك تتبع طلبك بسهولة من خلال صفحة التتبع الخاصة بنا باستخدام رقم التتبع المرسل إليك بعد إتمام الشحن.
لم أستلم طلبي بعد
إذا لم تستلم طلبك خلال الفترة المحددة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للتحقق من حالة الشحنة واتخاذ الإجراءات اللازمة.
المنتجات المستلمة غير صحيحة أو معيبة
إذا استلمت منتجًا غير صحيح أو به عيب، يُرجى التواصل معنا فورًا لإجراء الاستبدال أو الإرجاع. تأكد من الاحتفاظ بالمنتج في حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتعبئة الأصلية.